实际发布日期:2005年9月20日
自2004年开始,金运激光每年分上半年、下半年分别举办两次“质量万里行”行动,旨在实实在在与市场第一线零距离接触,通过和客户面对面,了解客户最真实的声音,把握金运激光设备在市场的反馈以及使用情况。行动结束后,工作组郑重的综合所有的信息及资料,通过研究,讨论,分析,试验,更进一步的推进金运激光设备的升级换代及新产品的研发与创新工作,更进一步的完善金运激光的售后服务系统。
6月1日起,由金运副总经理、研发部部长、技术部总工程师、售后部部长、国内销售部经理、外贸部经理等相关人员共计十六人,分别组成两个工作组,从武汉出发,一支奔赴中国二十多个省份和地区,一支奔赴全球二十多个国家和地区,此次活动于6月30日圆满结束。
短短的三十天,工作组带回了很多珍贵的信息,也带回了很多珍贵的情谊,当然,也看到了以后工作中需要弥补或是需要加强的环节和地方。俄罗斯的客户JCKIE先生热情洋溢的笑容依然还在眼前,硬塞给工作组的八盒糖果是那么温馨那么香甜。此次行动正如总经理梁伟先生所说:“售后服务工作是面向全球的,是时时刻刻需要牢记的,所以,我们要更加努力,才能应对激光行业的未来,才能信心十足的面对国外一流企业的竞争,才会使中国的激光产业立于不败之地。”